我閨蜜的美睫店最近火到離譜——客戶多到要抽號排隊,,月流水直接飆到六位數(shù)!作為她的資深吐槽對象,,我親眼見證了她從“每天數(shù)睫毛度日”到“躺著接預約”的逆襲,。好奇心驅使我化身“商業(yè)間諜”,蹲點3天偷師,,結果發(fā)現(xiàn)……她的秘籍居然是個掃碼就能用的神器,?
① 預約不用等,,到店直接美
以前高峰期前臺電話被打爆,,現(xiàn)在客戶進店第一件事——掃小程序碼自助預約!選時間,、挑技師,、看款式一氣呵成,連“手殘黨”都能30秒搞定,。閨蜜嘚瑟:“用凡網(wǎng)云的預約系統(tǒng)后,,出錯率從30%降到0%,客戶等位時間少了一大半,!”(后臺還能自動釋放超時名額,,再也不用當“人工鬧鐘”了)
② 老客成“推銷員”,,拼團玩出花
更絕的是,她家老客戶個個像打了雞血:朋友圈刷屏“三人成團送睫毛護理”,,群里瘋狂@姐妹“快薅羊毛”,!原來她用了拼團工具,,設置“拉2人送免費修補”,,裂變速度堪比病毒傳播。偷偷查了后臺:一場活動帶來60+新客,,成本幾乎為零,。
當我吐槽她“凡味沖天”時,,她甩出一張數(shù)據(jù)圖:“儲值活動上線30天,,收回半年房租,信不,?”
神操作1:充值1000元送200元+9.9元體驗券,,新客轉化率80%;
神操作2:會員生日自動送“睫毛補修券”,,休眠客戶彈窗提醒,,復購率漲了40%。 她眨眨眼:“凡網(wǎng)云的會員系統(tǒng),,比八卦小本本還好使~”
閨蜜坦白:“我連PS都用不利索,!”但她的小程序卻長這樣
拖拽式裝修:直接套用Ins風模板,上傳作品圖自動生成雜志排版,;
智能提醒:預約前1小時自動推送“到店導航”,,客戶遲到率直降70%;
數(shù)據(jù)看板:熱銷款式,、客戶偏好一目了然,,“看數(shù)據(jù)調(diào)款式,比算命還準,!”
成本友好:0開發(fā)費,年費是同類一半,;
行業(yè)剛需:美睫店專屬功能——預約排班,、款式庫、技師業(yè)績統(tǒng)計,,統(tǒng)統(tǒng)配齊,;
合規(guī)安全:數(shù)據(jù)加密+權限分級,不怕信息泄露,。
美睫行業(yè)的痛點從來不是手藝,而是時間浪費在瑣碎事上,!閨蜜的店用數(shù)字化工具把服務體驗拉滿,,客戶自然追著買單。如果你也想讓店鋪從“手忙腳亂”變身“氣定神閑”,,不妨試試這條捷徑——凡網(wǎng)云的解決方案,,或許就是你缺的那塊“數(shù)字拼圖”。--凡科杰建云