搏擊健身行業(yè)面臨兩大核心痛點(diǎn):高會(huì)員流失率和復(fù)購(gòu)依賴強(qiáng)體驗(yàn)轉(zhuǎn)化。傳統(tǒng)營(yíng)銷成本高,、會(huì)員管理粗放,導(dǎo)致中小型俱樂(lè)部陷入“引流難→留存難→復(fù)購(gòu)低”的惡性循環(huán),。以下是經(jīng)行業(yè)驗(yàn)證的低成本復(fù)購(gòu)提升方案:
會(huì)員黏性弱
搏擊課程屬高決策消費(fèi),單次體驗(yàn)后若無(wú)持續(xù)激勵(lì),,60%用戶3個(gè)月內(nèi)流失(來(lái)源:艾瑞咨詢《運(yùn)動(dòng)健康消費(fèi)行為報(bào)告》),。
營(yíng)銷成本高
傳統(tǒng)地推獲客成本高,線上平臺(tái)傭金昂貴,,擠壓利潤(rùn)空間,。
數(shù)據(jù)管理缺失
課程預(yù)約混亂、會(huì)員消費(fèi)記錄分散,,難以精準(zhǔn)推送復(fù)購(gòu)活動(dòng),。
策略1:會(huì)員分層+權(quán)益激勵(lì)
活躍會(huì)員:贈(zèng)送“私教課抵扣券”,;
沉睡會(huì)員:推送“老客回歸套餐”(如99元重啟訓(xùn)練),。
策略2:課程組合+社交裂變
捆綁課程:搏擊課+體能課組合套餐(客單價(jià)提升30%);
拼團(tuán)活動(dòng):3人成團(tuán)享課程7折(老帶新裂變率超50%),。
策略3:積分體系+閉環(huán)消費(fèi)
訓(xùn)練簽到→積分→兌換護(hù)具/課程,;
儲(chǔ)值贈(zèng)積分。
凡科商城作為零代碼工具,,可快速搭建俱樂(lè)部專屬小程序,實(shí)現(xiàn):
1.自動(dòng)化會(huì)員管理
自動(dòng)記錄課程消費(fèi),、積分變動(dòng),,生成會(huì)員畫像;
支持儲(chǔ)值卡,、次卡等多形式預(yù)付,。
2.低成本營(yíng)銷落地
拖拽式創(chuàng)建拼團(tuán)/套餐活動(dòng)(1小時(shí)上線);
積分商城模板直接復(fù)用,,省去開(kāi)發(fā)成本,。
3.多終端覆蓋
會(huì)員小程序端預(yù)約課程,員工后臺(tái)同步核銷,,減少30%調(diào)度成本,。
搏擊健身復(fù)購(gòu)提升的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與低成本的社交裂變。凡科商城以零代碼,、快部署的優(yōu)勢(shì),,讓中小俱樂(lè)部用極低技術(shù)投入實(shí)現(xiàn)會(huì)員價(jià)值深耕。