作為開了三年蛋糕店的店主,,去年最頭疼的問題就是線上訂單分散在各個外賣平臺,,客戶復(fù)gou率低。直到用了杰建云搭建小程序,,現(xiàn)在線上訂單量穩(wěn)定增長30%!今天手把手教大家制作流程~
第/一步:三端同步搭建
在它家官網(wǎng)選擇"蛋糕烘焙"模板,,10分鐘就生成了小程序商/城+微商/城+電腦端。我的翻糖蛋糕展示頁直接同步到三端,,VX用戶點開小程序就能看到3D旋轉(zhuǎn)的產(chǎn)品展示,,特別方便客人多角度查看細(xì)節(jié)。
第二步:設(shè)置營銷玩法
??拼團(tuán)功能:母親節(jié)推出「3人成團(tuán)立減50元」活動,,當(dāng)天賣出200+個蛋糕,,連帶飲品銷量也漲了40%
??積分系統(tǒng):客戶簽到送積分,1積分=1元,,有位老客半年攢了500積分換了定制生日蛋糕
??會員儲值:設(shè)置充500送80元,,3個月沉淀了300+高黏性客戶
第三步:訂單管理系統(tǒng)
遇到情人節(jié)這種高峰期,它的拆單發(fā)貨功能太實用了!上個月有個企業(yè)訂單要發(fā)往5個地址,,系統(tǒng)自動拆分包裹并生成物流單,,比手工處理快2小時。后臺還能批量導(dǎo)出帶備注的訂單,,財務(wù)對賬超方便~
使用半年真實數(shù)據(jù):
??會員復(fù)gou率提升45%
??拼團(tuán)活動帶動新客增長60%
??儲值客戶客單價達(dá)普通客群2.3倍
給烘焙同行的建議:
1??產(chǎn)品圖盡量用360°展示視頻
2??設(shè)置"預(yù)/約自提"個性化優(yōu)惠
3??每周三固定推送積分翻倍活動
剛開始我也擔(dān)心使用復(fù)雜,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)像搭積木一樣簡單!現(xiàn)在客戶可以直接在小程序預(yù)/約DIY課程,后臺還能看到哪些款式被收藏最多,,超適合我們這種需要快速迭代產(chǎn)品的烘焙業(yè)~